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Données collectées

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• Numéro de téléphone (facultatif, via le formulaire de contact)
• Contenu du message envoyé via le formulaire de contact
• Données de navigation (adresse IP, type de navigateur, pages visitées) via les cookies techniques

Finalité du traitement

Les données personnelles collectées sont utilisées exclusivement pour :

• Répondre à vos demandes de renseignements via le formulaire de contact
• Assurer le bon fonctionnement technique du site internet
• Améliorer la qualité de nos services et l'expérience utilisateur

Vos données ne sont jamais vendues, louées ou transmises à des tiers à des fins commerciales.

Durée de conservation

Les données collectées via le formulaire de contact sont conservées pendant une durée maximale de 12 mois à compter de votre dernière demande, sauf obligation légale contraire. Les données de navigation sont conservées pendant une durée maximale de 13 mois conformément aux recommandations de la CNIL.

Vos droits

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants concernant vos données personnelles :

• Droit d'accès : obtenir la confirmation que vos données sont traitées et en obtenir une copie
• Droit de rectification : demander la correction de données inexactes ou incomplètes
• Droit à l'effacement : demander la suppression de vos données
• Droit à la limitation : demander la limitation du traitement de vos données
• Droit à la portabilité : recevoir vos données dans un format structuré et lisible
• Droit d'opposition : vous opposer au traitement de vos données

Pour exercer ces droits, contactez-nous par email à pharmacie.jean.jaures59620@gmail.com ou par courrier à l'adresse de la pharmacie. Vous disposez également du droit d'introduire une réclamation auprès de la CNIL (Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés) : www.cnil.fr.

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Contact

Pour toute question relative à cette politique de confidentialité ou à la gestion de vos données personnelles, n'hésitez pas à nous contacter :

• Par email : pharmacie.jean.jaures59620@gmail.com
• Par téléphone : 03 27 67 35 44
• Par courrier : 78 Rue Jean Jaurès, 59620 Aulnoye-Aymeries